インフルエンサーの意味、本当に解ってますか?

公開日: : 最終更新日:2015/09/07 生活


インフルエンサーはマーケティング用語のひとつですが、なじみがないという人も多いかもしれません。
ここでは、その意味について解説していきます。

インフルエンサーとは

インフルエンサーは効果や感化、影響をあらわす「Influence」からきている言葉で、多くの人の消費行動に影響を及ぼす人物、あるいは物事を指します。
特定ジャンルに精通している専門家、インターネット上で大きな影響力をもつ人物などを指す場合がほとんどで、スポーツ選手や有名ブロガー、芸能人やファッションモデルなどが含まれます。
コミュニケーション力や情報伝搬力、信頼獲得力などを兼ね備えた消費者と定義される場合もあります。

インフルエンサーの影響力と問題

企業からの広告が氾濫している現代では、消費者は企業側の広告内容よりも、自分と同じ立場である人による体験談や口コミ、評価を重視する傾向にあり、インフルエンサーの存在がそのなかで際立つようになりました。
さまざまな動画サイトやブログメディア、SNSなどによって、消費者は簡単に情報を入手することができるようになったというのも、インフルエンサーの影響力が増した背景となっています。
しかし、特定の人物が影響力をもったことによる弊害も起きています。
企業側が影響力の強い人に話題にしてもらいたいと考え、一部のインフルエンサーに依頼が集中する事態となりました。
その結果、アフェリエイターやブロガーに話題にしてもらうという情報戦略が、かえって企業の下心を感じると敬遠されるようになったのです。
また、ブロガーに報酬を支払って、商品やサービスの評価を上げる記事を書かせるやらせブログ、いわゆるステルス・マーケティングになってしまうこともあり、問題視されるようになりました。
さらにTwitterやFacebookなどを利用して身近な人から情報収集する消費者が増え、インフルエンサーの影響力は以前よりは少なくなったと考えられています。

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